Политика конфиденциальности

Политика обработки персональных данных. Дата последнего обновления: 29 мая 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и меры по защите персональных данных пользователей сайта (далее — «Сайт»).

Оператором персональных данных является ООО "Альянс Груп" (ИНН 6319716294, ОГРН 1096319003505), адрес: 123557, город Москва, Большой Тишинский пер, д. 40 стр. 1, помещ. 15п (далее — «Оператор»).

Используя Сайт и отправляя свои данные через формы, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики. Если пользователь не согласен с условиями, он должен воздержаться от использования форм обратной связи.

2. Какие данные мы собираем

Оператор обрабатывает следующие персональные данные, которые пользователь предоставляет добровольно:

  • имя (как пользователь представился в форме);
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты (если указан);
  • содержание обращения и интересующая модель оборудования.

Автоматически при посещении Сайта могут собираться технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, данные файлов cookie, сведения о страницах, с которых был совершён переход. Эти данные используются в обезличенном виде для статистики и улучшения работы Сайта.

3. Цели обработки персональных данных

  • обработка заявок и обращений, отправленных через формы Сайта;
  • консультирование по подбору, стоимости, доставке и монтажу оборудования;
  • обратная связь с пользователем, в том числе телефонные звонки и сообщения в мессенджерах;
  • исполнение обязательств по договорам купли-продажи и оказания услуг;
  • улучшение качества обслуживания и работы Сайта.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, которое предоставляется при отправке формы на Сайте, а также для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

5. Передача данных третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для обработки обращения и исполнения обязательств:

  • уведомления о новых заявках могут направляться ответственным сотрудникам Оператора через мессенджер Telegram;
  • передача данных по требованию уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

6. Сроки хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, либо до момента отзыва пользователем согласия на обработку. После достижения целей обработки данные удаляются или обезличиваются.

7. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie для корректной работы и анализа посещаемости. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на работу отдельных функций Сайта.

8. Права пользователя

Пользователь вправе:

  • получать информацию об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или удаления своих данных, если они неполны, устарели или незаконно обрабатываются;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных.

Для реализации своих прав пользователь может направить обращение на e-mail baza@retail-russia.ru или по телефону +7 (495) 147-33-10.

9. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

10. Изменение политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице. Продолжая использовать Сайт после внесения изменений, пользователь соглашается с обновлённой Политикой.

11. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к Оператору: